果断收藏!罗湖这项服务入选百强案例,内附操作指南
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全周期健康服务新模式
成功入选
这个奖项有什么来头?
罗湖为啥能够斩获此荣誉?
一起来看看吧
2022年8月13日,由国家远程医疗与互联网医学中心、国家卫生健康委远程医疗管理培训中心、国家卫生健康委基层远程医疗发展指导中心、中日友好医院、健康界共同发起推动的《2022第一届互联网医院实践优秀案例百强名单》在青岛发布。
为更深入、全面分析互联网医院建设发展成效,挖掘在功能定位、建设实践、有效运营、区域协同等方面具有代表性的优秀实践案例、树立典型,国家远程医疗与互联网医学中心、健康界于2021年12月1日共同发起《第一届互联网医院实践优秀案例》征集评审遴选活动。
历时6个月,共有149家相关单位参与到本次活动中。综合35位专家评审推荐,深圳市罗湖区人民医院的罗湖互联网医院全周期健康服务新模式案例成功入选第一届互联网医院实践百强案例。
经评审专家评价遴选出的百强优秀案例,在很大程度上代表了当前互联网医院建设发展的最高水平,其在互联互通强基础、痛点思维强服务、上下内外强联动、高效运营强管理的某一或某几个维度取得了卓越成效,具有较高的参考价值和借鉴意义。
罗湖互联网医院
有哪些强大的功能呢?
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罗湖互联网医院
多途径满足诊疗需求
深圳市罗湖区人民医院于2020年2月正式开通互联网医院,在精准诊疗的道路上,坚持为患者带来真正的临床获益,多途径满足患者诊疗需求。
截至2022年7月,共有2459名医务人员在互联网医院提供在线问诊服务,其中医生1747名,护士712名。2020年2月-2022年7月18日线上问诊量达320736人,配送处方达70528人,互联网检验预约达730138人。
如何更好地利用互联网
整合资源让更多患者获益?
罗湖互联网医院不断地拓展互联网医院服务,使服务范围更加广泛,服务质量得到提升。
各大功能
贯穿患者看诊周期
线上问诊
在线问诊是互联网医院的基础功能,是患者进行诊疗活动的入口。患者只要登录罗湖互联网医院线上平台,即可享受便捷、快速的问诊服务。
专职医生在线值班
实时回复
医院特聘专职医生坐诊互联网医院线上便民门诊,方便广大市民完成线上问诊、复诊、开药、开检查等流程,极大地缩短患者的等待时间。
线上续方
(含中药代煎服务)
互联网医院的服务端连接医院系统,线上线下服务完全融合。根据患者在互联网医院线上问诊的情况,医生既可以在手机端开处方也可在诊台为患者开处方,方便快捷。
药品配送到家
完成线上就诊后,患者用药可通过快递邮寄到家,为患者提供极大的便利。
报告查阅
线下就诊患者做完检查后无需在院等结果,结果会自动推送到互联网医院医生诊室,由医生24小时内在线上为患者解读报告。
网上开检查
患者在互联网医院进行检验检查缴费预约后,按预约时间赴医院检查即可,实现便捷就医。
医技预约
患者可在线上找医生预约胃肠镜、放射、超声、检验、体检等检查项目。
线下多点检查服务
患者可在互联网医院端自助下单预约检验,患者持预约条形码可在集团内任何一家医疗机构进行检查,检查结果在互联网医院查阅,可线上找医生解读报告,优化就诊流程。
体检预约及管理
患者可在互联网医院端预约体检及自助下单预约检验,在集团内任何一家医疗机构进行检查,检查结果在互联网医院查阅。
在线支付
费用在线缴纳,账目清单一目了然。
互联网+护理
针对患者在居家过程中出现的护理问题给予个性化的指导与帮助;对线上不能解决的问题,由专科护士提供线下护理服务。服务区域覆盖全市乃至市外。
看到这
是不是觉得
有了罗湖医院互联网医院
就诊也变得方便了呢
最后
给大家附上一份
线上问诊操作流程
有备无患~
01
关注“深圳市罗湖区人民医院”公众号,点击【互联网医院】,进入【互联网问诊】。
02
进入【极速问诊】。
03
根据自身需求,选择【线上便民门诊(互联网医院)】值班医生进行问诊即可。
接下来
罗湖医院集团
将继续优化线上线下一体化服务
完善互联网医疗的运营体系
以全集团之力
为广大市民提供更加优质的医疗服务
统筹整合:新时代新罗湖
往期回顾
1、未来图景曝光!罗湖这个城市更新项目建设大提速 | 攻坚路上⑧
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